Kundenservice
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Sind Encasings für alle Matratzen geeignet?
Unsere nanoSPACE-Encasings sind für die meisten gängigen Matratzenarten geeignet
(z. B. Schaum-, Latex- oder Federkernmatratzen).
Wichtig ist die korrekte Größenwahl, insbesondere bei der Matratzenhöhe.
Sind nanoSPACE Encasings für Kinder geeignet?
Wir haben in unserem Sortiment ebenfalls eine nanoSPACE Linie für Kinderbetten.
- die passende Größe gewählt wird
- das Produkt entsprechend gekennzeichnet ist
Bei gesundheitlichen Fragen empfiehlt sich eine fachliche Beratung.
Wie oft sollte ein Encasing gewaschen werden?
Die empfohlene Waschhäufigkeit kann variieren.
Üblich sind Waschintervalle von mehreren Monaten, abhängig von:
- Nutzung
- persönlichem Bedarf
- Herstellerangaben
Können Encasings gewaschen werden?
Ja.
Unsere Milbenschutzbezüge sind waschbar. Bitte beachten Sie:
- die angegebenen Pflegehinweise
- empfohlene Waschtemperaturen
- Hinweise zum Trocknen
Regelmäßige Reinigung unterstützt die hygienische Nutzung.
Was ist ein Encasing?
Ein Encasing ist ein spezieller Schutzbezug für Matratzen, Kopfkissen oder Bettdecken. Er umschließt das Bettteil vollständig und dient dazu, den Kontakt mit Hausstaubmilbenallergenen zu reduzieren.
Für wen sind nanoSPACE Encasings geeignet?
nanoSPACE Encasings werden von:
- Menschen mit Hausstaubmilbenallergie
- Personen mit allergiebedingten Atemwegsbeschwerden
- Personen mit ärztlicher Empfehlung
verwendet.
Die Nutzung richtet sich nach dem individuellen Bedarf.
Sind Encasings ein Medizinprodukt?
Viele Encasings werden als Medizinprodukt angeboten.
Sie dienen der unterstützenden Maßnahme zur Allergenreduktion im Schlafumfeld.
Encasings sind kein Arzneimittel und ersetzen keine medizinische Behandlung.
Wie funktionieren nanoSPACE Encasings?
Unsere Encasings bestehen aus unterschiedlichen Schichten aus einem Spezialmaterial, so
u.a. einer Schicht mit Nanoversiegelung welche:
- Milben und Allergene zurückhält
- gleichzeitig luft- und wasserdampfdurchlässig bleibt
So wird das Schlafumfeld abgeschirmt, ohne den Liegekomfort wesentlich zu beeinträchtigen.
Welche Bettteile sollte ich mit Encasings schützen?
Je nach Bedarf können Encasings für:
- Matratzen
- Kopfkissen
- Bettdecken
verwendet werden.Für eine umfassende Abschirmung werden häufig alle drei Bettbestandteile berücksichtigt.
Welche Gröse benötige ich?
Die richtige Größe ist wichtig für die sachgerechte Anwendung.
Bitte messen Sie:
- Länge
- Breite
- Höhe (bei Matratzen)
Der Encasing-Bezug sollte passgenau sein.Bei Matratzenhöhen zwischen zwei Grössen wird empfohlen, die grössere Höhe zu wählen.
Kommt über das nanoSPACE-Encasing noch Bettwäsche?
Ja.Der Encasing-Bezug wird direkt auf Matratze, Kissen oder Decke aufgezogen.Darüber verwenden Sie Ihre normale Bettwäsche wie gewohnt.
Aussnahme, ist die Nanocotton Bettwäsche, welche direkt als Bettwäsche eingesetzt wird und
somit Ihre Bettwäsche ersetzt.
Beeinträchtigen Encasings den Schlafkomfort?
Unsere hochwertigen Encasings sind so konzipiert, dass sie:
- geräuscharm
- atmungsaktiv
- hautfreundlich
sind. Das subjektive Empfinden kann individuell unterschiedlich sein.
Enthalten Encasings Schadstoffe?
Unsere Produkte sind Qualitätsprodukte welche auf:
- Hautverträglichkeit
- Materialqualität
geprüft.Bitte achten Sie auf die jeweiligen Produktangaben und Zertifizierungen.
Wie lange kann ein nanoSPACE-Bezug verwendet werden?
Die Nutzungsdauer unserer Produkte ist abhängig von:
- Material
- Pflege
- Beanspruchung
des Produkts.
Bitte ersetzen Sie das Produkt, wenn:
- Beschädigungen auftreten
- Reißverschlüsse oder Nähte beeinträchtigt sind
Können ihre Produkte insbesondere die Encasings Allergien heilen?
Nein. Encasings heilen keine Allergien.Sie dienen als unterstützende Maßnahme, um die Belastung durch Allergene im Schlafbereich zu reduzieren.
Was sollte ich zusätzlich beachten?
Generell sind Encasings ein Teil eines ganzheitlichen Hygienekonzepts, das z. B. auch regelmäßiges Lüften, Waschen der Bettwäsche und Raumhygiene umfassen kann.
Wo erhalte ich Beratung?
Bei Fragen zur Auswahl, Größe oder Anwendung helfen wir Ihnen gerne weiter.Bitte nutzen Sie die Kontaktmöglichkeiten im Impressum.
2 Jahre Garantie auf Material- und Herstellungsfehler
Wir garantieren, dass Ihr Encasing frei von:
- Produktionsfehlern
- Materialschwächen
- defekten Nähten
- fehlerhaften Reißverschlüssen
Sollte innerhalb von zwei Jahren ein Problem auftreten, ersetzen wir das Produkt selbstverständlich.
Langfristige Funktionsgarantie der Nanofaser-Barriere
Die Nanofaser-Membran ist so entwickelt, dass sie auch nach vielen Waschgängen ihre Schutzwirkung behält. Wir garantieren, dass das Encasing bei sachgemäßer Pflege weiterhin:
- Milben und Allergene zuverlässig blockiert
- atmungsaktiv bleibt
- seine Struktur nicht verliert
Qualität Made in EU – geprüft & authentisch
Da alle Encasings in der EU hergestellt werden, profitieren Sie von:
- strengen Qualitätskontrollen
- zertifizierten Materialien
- fairen Produktionsbedingungen
- transparenter Herkunft
Zufriedenheitsversprechen
Sollte das Encasing nicht Ihren Erwartungen entsprechen, unterstützt unser Kundenservice Sie unkompliziert.
Service-Versprechen
Unser Kundenservice für Ihre Sicherheit
- Kompetente Beratung zur richtigen Anwendung und Pflege Ihres Encasings
- Unterstützung bei Größenwahl und Passform für Matratzen, Kissen und Decken
- Allergikerfreundliche Empfehlungen für den optimalen Einsatz im Alltag
- Transparente Informationen zu Materialien, Herkunft und Zertifizierungen
- Schnelle Hilfe bei Fragen zu Bestellung, Austausch oder Ergänzungsprodukten
Für Allergiker entwickelt – für den Alltag optimiert
Unsere Encasings sind robust, pflegeleicht und ideal für den täglichen Einsatz. Der Kundenservice sorgt dafür, dass Sie Ihr Produkt optimal nutzen und die Lebensdauer Ihrer Allergiker Bettwäsche maximieren.
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